「ウェブマリッジの退会方法を知りたい」という人は多いかもしれません。
ウェブマリッジは、すべてのサービスをオンラインで受けられる結婚相談所ですね。
ここでは、入会前にも確認しておきたいウェブマリッジの退会方法、休会・返金・違約金、そして退会の注意点をまとめました。
また、退会・解約を伝えるタイミングによっては返金もあります。
中途退会に迷うときでも、休会制度があるため、いったんお休みできますよ。
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ウェブマリッジの退会は2パターン
- 成婚退会
- 中途退会
会員期間中に会員から申し出をすると、ウェブマリッジからいつでも退会できます。
成婚退会
「成婚退会」とは、ウェブマリッジで出会った相手と、結婚の意思をお互いに確認し合い、退会することを指します。
正式に婚約する前でも、ウェブマリッジで出会った2人が、結婚の意思を固め、婚活を終わりにすると決めたタイミングで、いつでも成婚退会できます。
中途退会
成婚退会以外の理由で退会するときは、すべて「中途退会」になります。
中途退会するケースは、主に次のような理由があげられます。
- 検索しても希望にかなう相手がみつからない
- お見合いが成立しない
- お見合いから交際に発展しない
- ウェブマリッジが、思っていたサービスと違っていた
- ウェブマリッジ以外で出会った人と、結婚前提で交際することになった
ウェブマリッジの退会手続き
ウェブマリッジからの退会を決めたら、メールで連絡します。
そののち、所定の退会届に記入し、提出すれば、退会手続きはおしまいです。
成婚退会のときは、成婚料の支払い手続きをして、退会手続きは完了となります。
ウェブマリッジを退会・解約したら返金はある?
ちなみに、結婚相談所のサービスは、消費者庁の特定商取引法ガイドにより中途解約のガイドラインが定められています。
契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)
ウェブマリッジでは、入会の契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。
クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。
クーリングオフを過ぎてからの中途退会・解約
クーリングオフの適用期間を過ぎても、ウェブマリッジはいつでも中途退会・解約できます。
サービス提供前
登録料・在籍中の月会費の返金はありません。
月の途中でも、日割り計算による返金はなし。
サービス提供後
登録料・在籍中の月会費の返金はありません。
月の途中でも、日割り計算による返金はなし。
ここまではサービス提供前と同じですが、サービス提供後の退会のときは、解約違約金がかかります。
未利用分のサービス費用から、2万円もしくは未利用サービス費用の20%のどちらか低い額を解約違約金とし、残額が返金されます。
ウェブマリッジの契約は、3ヵ月更新。
たとえば契約の1ヵ月目で退会あつかいとなった場合、残り2ヵ月分の月会費×20%(10,780円×2ヵ月分×20%=4,312円)、つまり4,312円が解約違約金となるはず。
入会契約のときに、中途退会のときの返金規定は必ず書面でわたされる決まりになっています。
必ず書面で規定を確認しておきましょう。
成婚退会
成婚退会はサービス満了となり、返金はありません。
ウェブマリッジを中途退会するときの注意点
ウェブマリッジを中途退会するときの注意点をまとめました。
ウェブマリッジは休会もできる
ウェブマリッジに休会制度があります。
相談や問い合わせは、休会中でもできますよ。
また、休会から活動を再開するときは、メールで申し出をした翌日から活動再開できます。
とはいえ、月の途中からの活動再開でも、1ヵ月分の月活動費がかかるため、休会終了の連絡は、月末に申し出しましょう。
退会の連絡・手続きは月末までに
退会の連絡は、月末までに申し出すると、翌月末での退会扱いとなります。
とはいえ、退会の連絡とあわせて、退会手続きも月末の営業時間までに完了しなければなりません。
手続きが期日までに終わらないと、自動更新されてしまいます。
そのため、余裕をもって退会の連絡を入れるようにしましょう。
お見合いのキャンセル料がかかることも
ウェブマリッジで中途退会するときに、予定済みのお見合いのキャンセル料がかかります。
お見合い前日まで | 1万円/件 |
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お見合い当日 | 2万円/件 |
退会・返金に納得できたらウェブマリッジの無料相談へ
これまで、ウェブマリッジの退会・返金について、詳しくご紹介してきました。
- いつでも退会・休会できる
- 中途退会は、クーリングオフなら全額返金
ウェブマリッジは低料金のサービスですが、クーリングオフの適用があるのは嬉しいですね。
ウェブマリッジを中途退会したらどうする?
なぜなら、ウェブマリッジでうまくいかなかった人でも、婚活サービスを変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。
出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。
もしかしたら婚活に疲れてしまい、「結婚相手は見つかるのかな」と不安な想いをかかえ、弱気になってしまっているかもしれませんね。
とはいえ、不安になって行動をやめてしまうのと、不安を抱えつつも行動を続けるのとでは、その先の未来は大違い。
結婚したい気持ちが少しでもあるなら、結婚につながる行動を続けていきましょう。
結婚相談所で成婚した人が口をそろえていうのは、「あきらめないでよかった」「勇気をだして入会して良かった」ということば。
人生のパートナーを見つけた人たちも、つらい時期を乗り越えています。
次に利用する結婚相談所を決めましょう。
結婚したいなら、結婚相談所の利用が近道。「素敵な出会いはある?」「何から始めたらいい?」と悩む人に試してみてほしいのはツヴァイの結婚診断(無料)です。
2分の回答で、あなたの希望にあう3名のお相手候補を無料紹介してもらえます。「この人と結婚できたら素敵」という相手を見つけられたら、モチベーションが上がって楽しく婚活できますよ。
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