「パートナーエージェントAPPの退会方法を知りたい」
パートナーエージェントAPPは、「マッチングアプリのような結婚相談所」。
結婚相談所のサービスなのに、アプリで手軽に、かつ低料金で利用できるのが人気の婚活サービスですね。運営会社は、結婚相談所のパートナーエージェントを運営する、大手企業のタメニーです。
ここでは、入会前にも確認しておきたいパートナーエージェントAPPの退会方法、休会・返金・違約金、そして退会のときの注意点をまとめました。
5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。
有料会員は、退会・解約を伝えるタイミングによっては返金もあります。
また、退会に迷うときには休会制度もありますよ。
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パートナーエージェントAPPの退会は3パターン
- 無料会員での中途退会
- 有料会員での中途退会
- 成婚退会
会員期間中に会員から申し出をすると、パートナーエージェントAPPからいつでも退会できます。
無料会員での中途退会
有料会員登録をする前に、無料会員のまま中途退会ができます。
無料会員のまま中途退会するケースは、主に次のような理由があげられます。
- パートナーエージェントAPP会員の中に、希望する相手が見つからない
- パートナーエージェントAPP会員とのマッチングが成立しない
- パートナーエージェントAPPが、思っていたサービスと違っていた
- パートナーエージェントAPP以外で出会った人と、結婚前提で交際することになった
無料会員のときは、コネクトシップが利用できないため、パートナーエージェントAPP会員とマッチングせずに、退会を決める人が多いかもしれません。
また、試しに会員登録してみたものの、期待したサービスが受けられずに退会を決めることもあるでしょう。
気軽に無料で試せるのは、パートナーエージェントAPPのいいところ。
無料会員のまま退会するのも自由です。
有料会員での中途退会
有料会員登録したものの、中途退会する人もいるでしょう。
有料会員登録をしたあとに、中途退会を決めるのは、次のケースが考えられます。
- マッチングした相手とのメッセージのやり取りが続かない
- お見合いから交際に発展しない
- コネクトシップを利用しても、希望する相手との出会いがない
- パートナーエージェントAPP以外で出会った人と、結婚前提で交際することになった
成婚退会
「成婚退会」とは、パートナーエージェントAPPをとおして出会った相手と、真剣交際が決まり、退会することを指します。
正式に婚約する前でも、パートナーエージェントAPPで出会った2人が、結婚前提とする交際相手を決め、お相手さがしを終わりにすると決めたタイミングで、成婚退会となります。
パートナーエージェントAPPの退会手続き
パートナーエージェントAPPからの退会を決めたら、アプリのマイページから退会手続きをします。
有料会員の人は、まずは有料契約の自動更新を止めてから、退会手続きをしましょう。
パートナーエージェントAPPを中途退会するときの注意点
パートナーエージェントAPPを中途退会するときの注意点をまとめました。
有料会員は契約更新をストップしよう
パートナーエージェントAPPで有料会員契約をしたら、契約は30日ごとの自動更新です。
有料会員は、契約更新をストップさせる手続きをしてから、退会申請フォームから退会手続きができます。
有料会員の契約更新の停止は、アプリのマイページからできます。
ちなみに、最初に契約をした日から、30日後が更新日。
30日後(更新日)の翌日0時以降に、有料契約は自動更新となるため、自動更新される前に手続きをしましょう。
いつでも退会できる
パートナーエージェントAPPは、いつでも中途退会できます。
- マッチングしている相手がいる場合
- 交際中の相手がいる場合
このような、やり取りをしている相手がいても、中途退会できてしまいます。
すぐに退会できるとはいえ、マナーとして、やり取りをしているお相手に、一言メッセージを伝えてから中途退会の手続きをしましょう。
パートナーエージェントAPPは休会もできる
パートナーエージェントAPPは休会(有料機能停止)もできます。
有料会員は利用料金の支払いを一時停止し、一時的に無料会員になれます。
退会すると、パートナーエージェントAPPのアプリにはアクセスできません。
プロフィール情報は、一定期間ののち削除されます。
パートナーエージェントAPPは再入会もできますが、再入会の際は、再度プロフィールを登録しなおさなければいけないため、
退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会(有料機能停止)を検討すると良いでしょう。
休会(有料機能停止)の手続きは、マイページからいつでもできます。
プロフィール情報を公開したくないなら、退会したほうがよいですね。
退会前に、がんばって作ったプロフィール情報は、スクショをとって保存しておきましょう。
また、有料会員中に、自己都合でパートナーエージェントAPPを利用しなくても、月会費の変更や返金はありません。
全額返金保証に注意
中途退会をしたら、パートナーエージェントAPPの全額返金保証の対象から外れる場合があります。
パートナーエージェントAPPには、有料会員になってから90日間コンタクトが成立しなければ、月会費3ヵ月分が全額返金される全額返金保証制度があります。
全額返金保証制度の対象になるためには条件があり、そのうちの1つが「90日間有料会員であり続けること」。
そのため、有料会員の期間が90日未満で退会・休会したときには、返金保証の対象外になることを知っておきましょう。
パートナーエージェントAPPを退会・解約したら返金はある?
有料契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)
パートナーエージェントAPPでは、有料会員契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。
クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。
クーリングオフを過ぎてからの中途退会・解約
クーリングオフの適用期間を過ぎても、パートナーエージェントAPPはいつでも中途退会・解約できます。
有料会員契約は30日間の自動更新。
次の更新日より前に、自動更新を止めましょう。
有料会員が契約期間の途中で中途退会・解約しても、日割り計算の返金はありません。
成婚退会
成婚退会はサービス満了となり、返金はありません。
パートナーエージェントAPPの全額返金保証制度とは
パートナーエージェントAPPには、全額返金保証制度があります。
有料会員になってから90日間コンタクト成立しないときには、3ヵ月分の月会費が全額返金になる、というもの。
とはいえ、全額返金保証制度には注意点があります。
コンタクト成立とは
全額返金保証制度における、コンタクト成立の定義を確認しておきましょう。
コンタクト成立とは
- コネクトシップ内で、コンタクト日程調整が可能になること
- お互いに「いいね」をしてマッチング成立し、お相手が「やりとり」画面に表示されること
実際にお相手と会わなくても、「コンタクト成立」となります。
全額返金保証の条件
有料会員が、全額返金保証が適用されるためには、条件があります。
条件をカンタンにまとめると、
- 3名以上に「いいね」もしくは「Yes回答」(30日ごと)
- 相手への希望条件が著しく変わらないこと(90日間)
- ずっと有料会員であり続けること(90日間)
- 紹介停止の申し出をしないこと(90日間)
- 支払いを滞らせないこと(90日間)
- 自分で申請をすること(90日間終了後14日以内)
この条件のもと、有料会員になってから90日間コンタクト成立しないときには、3ヵ月分の月会費が全額返金されます。
退会・返金に納得できたらパートナーエージェントAPPの無料体験をしよう
これまで、パートナーエージェントAPPの退会・返金について、詳しくご紹介してきました。
- いつでも退会・休会できる
- 中途退会・解約は、クーリングオフで全額返金される
- 全額返金保証制度は条件に注意
パートナーエージェントAPPは低料金のサービスですが、クーリングオフの適用があるのは嬉しいですよね。
オンラインの結婚相談所はいくつかありますが、無料で活動スタートできるところはありません。
有料会員になったとしても、月々1万円弱の月会費。習いごとくらいの費用で婚活できるため、コスパは高いですよね。
- 無料会員で試してから入会したい人
- 料金を抑えてコネクトシップを利用したい人
- マッチングアプリよりも、真剣に婚活する相手と出会いたい人
- 結婚相談所の利用をためらっていた人
- アプリで婚活をしたい人
上の項目にひとつでも当てはまるなら、パートナーエージェントAPPの無料登録・無料体験を始めてみましょう。
良い人が見つからなければ、無料会員のまま退会すれば良いだけです。
パートナーエージェントAPPを中途退会したらどうする?
なぜなら、パートナーエージェントAPPでうまくいかなかった人でも、婚活サービスを変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。
自分に合う結婚相談所を探してみましょう。
出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。
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