「結婚相談所リプレの退会方法を知りたい」
リプレは、人柄を重視した紹介をしてくれる、成功報酬型で人気の結婚相談所ですね。
とはいえ、何らかの事情により、活動の途中で退会を考える人もいるでしょう。
ここでは、入会前にも確認しておきたいリプレの退会方法、休会・返金・違約金、そして退会のときの注意点をまとめました。
5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。
リプレに入会したあとは、いつでも中途退会できます。
退会を伝えるタイミングによっては返金もあります。
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目次
リプレの退会は2パターン
- 中途退会
- 成婚退会
中途退会
会員期間中に、会員から申し出をした場合は、いつでも退会できます。
次のような理由から退会する場合は、「中途退会」となります。
- いい人が紹介されない
- お見合いが成立しない
- お見合いから交際に発展しない
- 交際から成婚につながらない
- 婚活に時間を割けなくなった
- 婚活費用の支払いが難しくなった
- 婚活に疲れてしまった
- 他で出会った人と結婚前提で交際が決まった
成婚退会
「成婚退会」とは、リプレをとおして出会った相手との結婚が決まり、退会することを指します。
リプレでは、交際相手と正式に婚約していなくても、交際する2人が結婚を約束して婚活を終了する場合には成婚となります。
リプレの退会手続きは担当者へ
リプレの退会手続きはどうしたらよいのでしょうか。
リプレからの退会を決めたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。
退会理由を聞かれるため、事前に返答を準備しておくとスムーズです。
その後、指定の退会用紙に必要事項を記入し、提出すれば退会手続きは完了です。
リプレで成婚退会のときは、成婚料の支払いをして退会となります。
成婚後も、両家へのご挨拶や、挙式の段取りなどについて、引き続きリプレで相談できます。
リプレを退会したら返金はある？
リプレへ退会の連絡をするタイミングによって、返金もあります。
契約から8日以内のクーリングオフ（全額返金）
リプレでは、入会契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。
クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。
クーリングオフを過ぎての中途退会
クーリングオフの適用期間が過ぎても、リプレはいつでも自己都合で中途退会できます。
クーリングオフの適用期間がすぎての中途退会は、先払いしていたお見合い料や情報交換料は月割りで返金されます。
つまり、未利用サービス費は、解約手数料を差し引いて返金になります。
解約手数料は、料金プランや退会のタイミングにより異なるため、退会のときに実際の返金額を確認しましょう。
ちなみに、結婚相談所は特定商取引法（特商法）の対象業種。
結婚相談所における中途退会のときの解約料（違約金）の上限は、この特商法にて定められています。
リプレでも、この特商法に従って、解約料や返金額を決めています。
解約料（違約金）は、多くてもサービス提供前は3万円、サービス提供後は2万円と覚えておくと安心ですね。
未利用のサービス費用から、違約金を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。
また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められていますよ。
リプレの入会契約のときに、書面でも解約の規定を確認しておけば安心ですね。
成婚退会
成婚退会の場合はサービス満了となり、返金はありません。
リプレで休会できるかは要確認
リプレに休会制度があるか、公式サイトには記載がありません。
そのため、休会できるか、入会のときに最新情報を確認しておきましょう。
リプレでは再入会もできますが、いちど退会してしまうと、再入会の際はまた初期費用がかかってしまいます。
そのため、退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会制度の利用を検討しましょう。
リプレを中途退会するときの注意点
リプレを中途退会するときの注意点をまとめました。
退会前に活動を振り返ろう
リプレからの中途退会を決める前に、これまでの婚活を振り返り、精一杯の活動ができていたか考えてみましょう。
リプレでは、コースによりお見合い料が無料。回数も無制限です。
このリプレの特徴を生かし、お見合いをたくさん組めているでしょうか。
気乗りのしない相手とのお見合いでも、会ってみたら魅力的な人だった、ということは良くある話です。
また、リプレは入会前のカウンセリングから一貫して同じ担当スタッフです。
活動中の悩みは包み隠さずに、担当者に相談できているでしょうか。
利用できるサービスはすべて使ってみましょう。
リプレで精一杯の活動をしておけば、心残りなく退会できます。
退会・返金に納得できたらリプレにお問い合わせをしよう
これまで、リプレの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。
- いつでも退会できる
- 中途退会はタイミングによって返金もある
- 休会できるかは要確認
リプレは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。
リプレを中途退会したらどうする？
なぜなら、リプレでうまくいかなかった人でも、結婚相談所を変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。
出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。
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