ペアーズエンゲージ

ペアーズエンゲージの退会方法は?返金条件とは?入会前に知っておきたい注意点

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)

5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。

「ペアーズエンゲージの退会方法を知りたい」という人は多いかもしれません。

ペアーズエンゲージは、24時間いつでも相談できるのがうれしい、オンラインの結婚相談所ですね。

マッチングアプリよりも真剣に婚活する会員との出会いがあり、かつ気軽に婚活スタートしやすいため、会員数は急増中

さらに、コネクトシップの参加で、出会いのチャンスも増えています。

 

とはいえ、何らかの事情により、ペアーズエンゲージの活動途中で退会を検討することもあるかもしれません。

ペアーズエンゲージは2022年9月15日でサービス提供を終了します。

この記事では、ペアーズエンゲージの退会・返金についてまとめました

全額返金保証の適用条件についても詳しく解説したので参考にしてください。

ペアーズエンゲージを退会して婚活を続ける人は

おすすめオンライン結婚相談所5社を徹底比較!安いのは?「オンライン結婚相談所、どこが良いのかな?」 このように悩んでいる人、いますよね。 ここ数年でオンライン結婚相談所の数も増え...
【2022年最新】安くて満足できる結婚相談所おすすめ3選!「安く婚活したい」「安いけど信頼できる結婚相談所を知りたい」という人にむけて、安い結婚相談所を厳選して紹介!安いだけでなく、会員数・申し込み可能数・サポートから満足できる結婚相談所がわかる♪...
結論からいうと

ペアーズエンゲージに入会したあとは、自分の都合でいつでも退会できます

ちなみに、契約期間は3ヵ月の自動更新。3ヵ月未満の退会は2,400円/月(未利用期間の20%)の解約金がかかることを知っておきましょう。

とはいえ、契約から8日以内なら、クーリングオフで無条件で解約できますよ。

また、90日間お見合いが成立しなければ全額返金制度もあるので、気軽に始めやすいのが嬉しいですよね。

ペアーズエンゲージの退会方法を知っておきたい

エリナ婚活中
エリナ婚活中
ペアーズエンゲージへの入会を考えています。

入会したあと仮に途中で退会したくなったときは、すぐに退会できますか?

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
はい。ペアーズエンゲージは、いつでも好きなタイミングで退会できますよ。
エリナ婚活中
エリナ婚活中
そうなんですね。退会するときに、返金はありますか?
ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
はい。退会のタイミングや条件により、きちんと返金もあります。

それでは、ペアーズエンゲージの退会方法・返金について解説していきます。

ペアーズエンゲージの退会方法

エリナ婚活中
エリナ婚活中
ペアーズエンゲージの退会手続きは、どうしたらよいのでしょうか?
ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージの退会は、アプリのコンシェルジュメッセージから連絡します。

カンタンに手続きできるのは嬉しいですよね。

ペアーズエンゲージを中途退会するときの注意点

ペアーズエンゲージを中途退会するときの注意点をまとめました。

契約は自動更新

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージの月額使用料の支払いは毎月自動更新です。

退会連絡をしないと、月会費の支払いが続いてしまうため、注意しましょう。

 

ちなみに、ペアーズエンゲージの月会費の決済時期は、会員によって異なります。

月会費の支払い日の1回目は、初回登録から30日経過した日、もしくは初回の紹介日の、どちらか早い日。

2回目以降は、前回支払い日を初日とし、30日経過した日にクレジットカード決済がされます。

 

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
また、契約期間は3ヵ月の自動更新です。

3ヵ月の契約期間を満了せずに中途退会したときは、未利用期間に相当する利用額の20%を解約手数料として支払います。

 

つまり、未利用期間が1ヵ月の場合、

月の活動費(12,000円)の20%=2,400円/月が解約手数料

となります。

 

そのため、3ヵ月ごとに継続するかを検討するとよいでしょう。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)

ちなみに、一般の結婚相談所で途中解約したときの違約金は、タイミングにもよりますが2~3万円かかることがほとんど。

それに比べると、ペアーズエンゲージの違約金2,400円/月は、良心的なんです。

休会制度はない

ペアーズエンゲージに休会制度はありません

 

そのため、3ヵ月以上活動が難しいときは、いったん退会したほうが費用は抑えられます。

全額返金のためには90日間の会員期間が必要

ペアーズエンゲージには全額返金保証があります。

この全額返金保証の対象となるためには、「継続して90日間会員であること」が条件のひとつ

そのため、仮に活動がうまくいかなくても、とりあえず90日間は活動を続けるのも1つの手です。

 

全額返金保証の条件について、詳しくは後述します。

ペアーズエンゲージを退会したら返金はある?

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージに退会を申し出るタイミングによって、返金もあります。

契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)

ペアーズエンゲージでは、入会契約してから8日以内に書面で申し立てをすれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。

クーリングオフが適用になると、どんな理由でも契約は無効になり、支払い済みの料金は全額返金されます。

クーリングオフを過ぎてからの中途退会

クーリングオフの適用期間を過ぎても、ペアーズエンゲージはいつでも中途退会できます。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージでは、未利用期間の日割り精算・返金はありません

たとえば、月の途中で解約しても、解約した月の会費は1ヵ月分まるまるかかる、ということです。

 

また、ペアーズエンゲージの契約期間は、3ヵ月の自動更新。

3ヵ月の契約期間が満了する前に退会すると、2,400円/月(未利用期間の20%)の解約金がかかります。

 

とはいえ、全額返金保証が適用になる場合もあります。

全額返金保証については後述します。

成婚退会

ペアーズエンゲージで成婚退会したら、サービス満了となります。

未利用期間があっても、利用料の返金や、日割り計算による精算はありません。

また、成婚退会のときは、残りの会員期間に対する解約手数料は発生しません。

 

ちなみに、ペアーズエンゲージでは、成婚退会したあとに再入会もできます。

成婚退会してから90日以内なら、入会金なし・書類再提出なしで、活動を再スタートできます

 

再入会したい場合は、ペアーズエンゲージの問い合わせフォームから連絡します。

お問い合わせのカテゴリは、一番上の「入会・活動準備について」を選びましょう。

問い合わせ内容(自由入力)には、「再入会希望」と明記し、氏名とメールアドレスを伝えればOKです。

ペアーズエンゲージを退会して婚活を続ける人は

ペアーズエンゲージの全額返金保証

ペアーズエンゲージには、全額返金保証があります。

90日間しっかり活動してもマッチング成立が0件だったら、登録料と3ヵ月間分の月会費が返金される制度です

ペアーズエンゲージでの「マッチング」とは「お見合い成立」を意味します。


ただし、全額返金保証が適用されるには条件があります。

利用規約に詳しくありますが、カンタンに要約すると、次のようになります。

全額返金保証が適用になる条件

  • 必要書類の提出(30日以内)
  • 継続して会員であること(90日間)
  • 自動見送りをしない(90日間)
  • 1回以上の「いいね」(30日ごと)
  • 自己申告(期間終了後30日以内)

ペアーズエンゲージで全額返金される条件

ペアーズエンゲージで全額返金が適用されるには、以下のすべての条件をクリアしなければなりません。

必要書類の提出(30日以内)

ペアーズエンゲージで全額返金されるためには、会員登録から30日以内の必要書類の提出が必要です。

ペアーズエンゲージ必要書類

  • 本人確認書類(必須)
  • 独身証明書(必須)
  • 収入証明書(任意)
  • 学歴証明書(任意)
  • 国家資格証明書(一部の職業のみ任意提出)

書類を提出したあと、ペアーズエンゲージの運営側で確認する時間もあるため、余裕をもって提出しましょう。

 

なお、18:30までに必要書類を提出し、プロフィール・プロフィール写真の登録も完了できると、その日のうちに紹介が始まります。

 

継続して会員であること(90日間)

90日間継続してペアーズエンゲージ会員であることが、返金の条件となります。

90日が過ぎる前に退会したら、返金はありません。

 

自動見送りをしない(90日間)

紹介者を自動見送りせずに、見送りの意思を表す必要があります。

「いいね」をくれた他の会員に対しても同様です。

 

1回以上の「いいね」(30日ごと)

30日ごとに1回以上の「いいね」をすることが、返金の条件になります。

 

自己申告(期間終了後30日以内)

全額返金保証の対象期間が終わってから、30日以内に自分で申請をします。

 

ペアーズエンゲージ全額返金保証の注意点

90日の数え方

保証期間の90日の数え方は、ペアーズエンゲージで、紹介が開始された日を起算とします。

起算日から数えて、90日間が全額返金保証の期間です。

 

「お見合い成立」とは

「お見合い成立」とは、お互いに、お見合いをする意思を表したことを指します。

実際のお見合いではありません。

そのため、返金保証の期間をすぎてお見合いをするケースでも、お見合い成立が90日以内なら、返金はありません。

 

また、お見合い成立をしたあとに、何らかの事情でお見合いがキャンセルになっても、お見合いは成立しているため、返金保証の対象外。

返金されません。

全額返金保証の3ヵ月間だけで退会できる

全額返金保証の際は、いったん4ヵ月目の月会費のカード決済がされてしまいますが、希望するなら全額返金保証の3ヵ月間だけで退会でき、4ヵ月目の月会費は返金されます

というのも、全額返金保証の条件の「90日間継続してペアーズエンゲージ会員であること」を守ると、次の4ヵ月目のカード決済がされてしまうんですよね。

 

ちなみに、全額返金保証の申告期間は30日間。

全額返金保証の申告をすると、このまま会員でいるか、それとも退会するか、ペアーズエンゲージから質問されます。

このときに「退会希望」を伝えると、4ヵ月目の月会費もあわせて返金されるのです。

 

というわけで、この全額返金保証の90日だけで会員期間を終え、退会できるのです。

 

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)

返金の条件が予告なく変更となる場合もあります。

入会の際は利用規約を確認してくださいね。

退会・返金に納得できたらペアーズエンゲージを試してみよう

これまで、ペアーズエンゲージの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。

  • いつでも退会できる
  • 中途退会はタイミングによって返金もある
  • 休会制度はない
  • 全額返金制度は条件に注意

ペアーズエンゲージは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージの退会・返金に納得できたら、気軽に試してみましょう。

ペアーズエンゲージは、一般の結婚相談所に比べたら料金は安く、マッチングアプリの延長の感覚で婚活ができますよ。

それでいて、マッチングアプリより、真剣に婚活に取りくむ異性との出会いがあります。

全額返金保証もあるので、気軽に始めやすいのが嬉しいですよね。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)

パートナーを見つけるには、人生でいちばん若いといえる「今」が最大のチャンス。

「あのとき行動していれば、もっと楽にパートナーを見つけられたかも」と後悔しないために、今できることはすぐに行動に移しましょう。

ペアーズエンゲージを中途退会したらどうする?

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ペアーズエンゲージを中途退会しても、婚活は続けていきましょう。

なぜなら、ペアーズエンゲージでうまくいかなかった人でも、

結婚相談所を変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。

出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。

 

ペアーズエンゲージの退会理由別に、次に利用を検討したい結婚相談所をご紹介します。

出会えなくてペアーズエンゲージを退会するなら

ペアーズエンゲージで出会えなかった人は、同じオンライン結婚相談所のnaco-do(ナコード)を検討しましょう。

naco-do(ナコード)

結婚相談所の最安値級!しかも料金内で手厚いサポートあり。今だけ?モニター会員募集中!

月6,980円~で婚活スタート!初期費用なし、成婚料なし。
初月たった2,980円のモニター会員を募集中!正規会員と同じ活動を試してから本申込を検討できる。
料金内で手厚いサポート。オンライン面談(2ヵ月に1度)・独身証明書取得代行・お見合い場所の予約まで。
会員数は最大級。3つの検索システムに登録・約12万人との出会いのチャンス。
全額返金制度で安心。

活動費(年間) 83,760円(税込)~
対応エリア 全国
会員数 約12万人~(JBA・Kマリアージュ・R-net・コネクトシップ)
申し込み可能数 紹介30名/月※関東のみ
検索30名/月(1日1名)
サポート チャット・ビデオ通話でのサポート
2ヵ月に1度のビデオ面談

サポートに不満でペアーズエンゲージを退会するなら

サポートに不満でペアーズエンゲージを退会するなら、対面サポートもあるゼクシィ縁結びエージェントを検討しましょう。

オンラインでの活動も可能です。

ゼクシィ縁結びエージェント
ゼクシィ縁結びエージェント

店舗型の結婚相談所の最安値級。リクルートグループ・ゼクシィブランドの信頼できる企業で安心。

わかりやすいシンプルな3つの料金プラン。入会金33,000円・月会費9,900円~・お見合い料なし・成婚料なしで安い
対面サポートだけでなく、オンライン対応もあり
オリコン顧客満足度4年連続1位
検索だけでなく、プロからの紹介もあり

活動費(年間) 151,800円(税込)~
拠点 全国28店舗(オンライン対応あり)
会員数 約29,000人(コネクトシップ)
申し込み可能数 紹介0~6名/月
検索20名/月
サポート 電話・メール相談
定期面談あり(プランによる)