ハートフルマリアージュの退会方法は?休会できる?返金・違約金など解約前の注意点

「ハートフルマリアージュの退会方法を知りたい」

ハートフルマリアージュは大阪で人気の結婚相談所ですね。

ここでは、入会前にも確認しておきたいハートフルマリアージュの退会方法、休会・返金・違約金、そして退会のときの注意点をまとめました

ミサキ編集長

5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。

結論からいうと
ハートフルマリアージュは、いつでも中途退会できます

退会を伝えるタイミングによっては返金もあります

また、退会に迷うときには休会制度もあるので安心です。

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目次

ハートフルマリアージュの退会は2パターン

ミサキ編集長
ハートフルマリアージュの退会は大きく分けて2パターンです。
  1. 中途退会
  2. 成婚退会

中途退会

会員期間中に、会員から申し出をした場合は、いつでも退会できます。

次のような理由から退会する場合は、「中途退会」となります。

  • いい人が紹介されない
  • お見合いが成立しない
  • お見合いから交際に発展しない
  • 交際から成婚につながらない
  • 婚活に時間を割けなくなった
  • 婚活費用の支払いが難しくなった
  • 婚活に疲れてしまった
  • 他で出会った人と結婚前提で交際が決まった

成婚退会

「成婚退会」とは、ハートフルマリアージュをとおして出会った相手との結婚が決まり、退会することを指します。

ハートフルマリアージュでは、正式に婚約する前でも、交際する2人が結婚を約束したタイミングで成婚となります。

ハートフルマリアージュでは、交際をはじめてから3~6ヵ月たつまでに、成婚するか、相手とお別れするかを決めます。

ハートフルマリアージュの退会手続きは担当者へ

ハートフルマリアージュの退会手続きはどうしたらよいのでしょうか。

ハートフルマリアージュからの退会を決めたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。

退会理由を聞かれるため、事前に返答の準備をしておくとスムーズです。

その後、所定の退会届に必要事項を記入し、提出すれば退会手続きは完了です。

会員は、成婚料を支払った後あとは、月会費なしでハートフルマリアージュに在籍をつづけ、引き続き相談・カウンセリングを受けられます。

また、ハートフルマリアージュでは、ウェディングプロデュースのサービスも受けられます。

ヒルトン大阪、リッツカールトン大阪、ホテルニューオータニ大阪などの、大阪の高級ホテルでの挙式・婚礼の特別割引や、プロポーズ企画・2次会のホテルやレストランも紹介してもらえます。

必要であればお願いしましょう。

ハートフルマリアージュを退会したら返金はある?

ハートフルマリアージュへ退会の連絡をするタイミングによって、返金もあります。

契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)

ハートフルマリアージュでは、入会契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。

クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。

クーリングオフを過ぎての中途退会

クーリングオフの期間を過ぎても、契約を解約し、ハートフルマリアージュから中途退会できます。

最初に支払った登録料と事務手数料の返金はありません

未活動分のサービス費は返金されますが、解約手数料(違約金)がかかります。

解約手数料(違約金)は、料金プランや退会のタイミングによって異なるため、実際の違約金・返金額は退会のときに確認しましょう。

ちなみに、結婚相談所は特定商取引法(特商法)の対象業種。

特商法にて、結婚相談所における中途退会のときの解約料(違約金)の上限は、定められています。

中途解約のときの解約料の上限

  • サービス提供前:3万円
  • サービス提供後:2万円または契約残額の20%に相当する額のいずれか低い額

参考:特定商取引ガイド

ハートフルマリアージュの違約金・返金額は、この特商法にそって決められています。

ミサキ編集長
つまり、

解約料(違約金)は、多くてもサービス提供前は3万円、サービス提供後は2万円と覚えておくと安心ですね。

ミサキ編集長
ちなみに、念のためですが、すでにサービスを受けた分の費用は返金対象外。

未利用のサービス費用から、違約金を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。

また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められていますよ。

ハートフルマリアージュの入会契約のときに、書面でも確認しておけば安心ですね。

成婚退会

成婚退会の場合はサービス満了となり、返金はありません。

ハートフルマリアージュを退会するときの注意点

ハートフルマリアージュを退会するときの注意点をまとめました。

ハートフルマリアージュは休会もできる

ハートフルマリアージュには休会制度もあります。

ハートフルマリアージュでは再入会もできますが、いちど退会してしまうと、再入会の際はまた初期費用がかかってしまいます。

そのため、退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会制度の利用を検討しましょう。

休会の注意点

  • 休会をしたい月の前月10日までに申し出をする

退会前にこれまでの活動を振り返ろう

ハートフルマリアージュから退会を決める前に、精一杯活動できたか振り返ってみましょう。

ハートフルマリアージュで活動中に、困ったことや悩みはすべて、担当カウンセラーに相談できているでしょうか。

ハートフルマリアージュのスタッフは、婚活のプロ。

現状を把握し、何を改善すればうまくいくのか、的確なアドバイスをもらえるはず。

そして、もらったアドバイスは素直に実践できているでしょうか。

また、ハートフルマリアージュでは、予約して来店すれば、スタッフとともにお相手探しもできます。

どんな相手を選べばいいのか悩むときは、アドバイスをもらいながら効率よく検索できます。

利用できるサービスはすべて使ってみましょう。

ハートフルマリアージュで精一杯活動したなら、心残りなく中途退会できます。

ミサキ編集長
退会の決意が固いなら、ハートフルマリアージュを退会しましょう。

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退会・返金に納得できたらハートフルマリアージュの無料相談へ

これまで、ハートフルマリアージュの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。

  • いつでも退会・休会ができる
  • 中途退会はタイミングによって返金もある

ハートフルマリアージュは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。

ミサキ編集長
ハートフルマリアージュの退会・返金について納得できたら、まずはハートフルマリアージュの無料相談から始めましょう。

ハートフルマリアージュを中途退会したらどうする?

ミサキ編集長
ハートフルマリアージュを中途退会しても、婚活は続けていきましょう。

なぜなら、ハートフルマリアージュでうまくいかなかった人でも、結婚相談所を変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。

出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。

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結婚したいなら、結婚相談所の利用が近道。「素敵な出会いはある?」「何から始めたらいい?」と悩む人に試してみてほしいのはツヴァイの結婚診断(無料)です。

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