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私の経験・知識で、あなたの婚活を応援し、しあわせな結婚にむけてのお手伝いをしていきます。
エン婚活エージェントの退会方法を知りたい人は多いかもしれません。
エン婚活エージェントは、オンライン結婚相談所の先がけともいえる、エン・ジャパングループの結婚相談所です。
月6名の紹介・無料相談・オンライン講座が受けられ、オンラインですべてのサービスが完結するため、対面リスクを減らしたい人、コスパ重視の人、忙しい人にエン婚活エージェントは選ばれています。
とはいえ、何かしらの理由により、活動の途中で、エン婚活エージェントの退会を考えることもあるかもしれません。
また、活動を始める前に、エン婚活エージェント
の退会方法を確認しておきたい人もいますよね。
この記事では、入会を決める前にも知っておきたい、エン婚活エージェントの退会・休会・返金についてまとました。
違約金・退会手数料はありません。
入会後3ヵ月以内に出会いがなければ、登録料と3ヵ月分の月会費が返金される全額返金保証があるので、始めやすいのが嬉しいですね。
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成婚者の平均活動期間6.7ヵ月！
3ヵ月間出会いがなければ全額返金
目次
エン婚活エージェントの退会方法を知っておきたい
エン婚活エージェントに入会しても、中途退会できますか？
エン婚活エージェントは、自己都合でいつでも中途退会できますよ。
退会したら返金はありますか？違約金はありますか？すんなり退会できるのでしょうか？
それでは、エン婚活エージェントの退会・休会・返金について説明していきます。
エン婚活エージェントの退会は2種類
成婚退会
エン婚活エージェントの退会の1つめは、「成婚退会」です。
エン婚活エージェントでの活動を通じて出会った相手と、結婚の意思をお互いに確認し、2人で婚活を辞めるタイミングで、成婚退会をします。
ちなみに、エン婚活エージェントの成婚者の平均活動期間は6.7ヵ月。
今から半年後には、結婚を考えられるパートナーと真剣交際中で成婚退会までわずか、となっている可能性は高いでしょう。
中途退会
成婚以外の理由で、エン婚活エージェントの活動を辞める場合は、「中途退会」となります。
中途退会を考えるのは、次のような理由からの場合が多いです。
- 婚活がうまくいかない
- 婚活に疲れてしまった
- エン婚活エージェント以外で出会った人と、交際することになった
- 活動費の支払いが難しくなった
エン婚活エージェントの退会手続きは担当コンシェルジュへ
エン婚活エージェントからの退会を決めたら、担当のコンシェルジュに連絡しましょう。
エン婚活エージェントは、オンライン完結型のサービスのため、退会の申し出もオンラインでOK。
退会の手数料はかかりません。
エン婚活エージェントを退会するときの注意点
退会するなら25日までに
エン婚活エージェントの退会手続きの期限は毎月25日です。
25日までに退会手続きをすれば、その月の月末で退会あつかいとなります。
25日の受付時間を過ぎると、翌月末の退会となり、翌月分の月会費の支払いが必要になります。
月会費は自動更新
エン婚活エージェントの月会費は、自動更新です。
交際中の相手がいても退会できる
エン婚活エージェントでは、交際中の相手がいても退会できます。
利用規約には、次のように書かれています。
期間満了日を迎えたことによる退会または中途退会後は、交際中の相手がいる場合であっても交際中止となります。
そのため、「交際中の相手が、連絡もなく退会していなくなってた」ということも起こりえるようです。
ちなみに、他の結婚相談所だと、交際中の相手がいる場合は、交際中止の手続きをしてから退会になることがほとんどです。
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休会制度もある
エン婚活エージェントには、休会制度もあります。
一時的に活動が難しい場合には、退会ではなく休会も検討しましょう。
- 休会中の月会費7,150円（税込）
- 交際中の相手がいる場合は、交際中止になる
- コンタクト調整中・コンタクト確定の予定はすべてキャンセルされる
- 休会中の相談・問い合わせは可能
休会制度を利用するためには、電話かメールで連絡します。
休会手続きの期限も、毎月25日です。
毎月25日の受付時間までに休会手続きをすると、翌月の1日から休会できます。
エン婚活エージェントを退会したら返金はある？
エン婚活エージェントを退会するタイミングによって、返金もあります。
契約から8日以内のクーリング・オフ（全額返金）
エン婚活エージェントに入会してから8日以内に書面で通知すれば、クーリング・オフの適用となり無条件で解約できます。
クーリングオフが適用されると、すでに支払った費用は全額返金されます。
中途退会
クーリングオフの期間を過ぎても、自己都合の中途退会はいつでもできます。
エン婚活エージェントでは、退会のときに手数料や違約金は発生しません。
月の途中での退会でも、日割り計算・精算はありません。
とはいえ、エン婚活エージェントには全額返金制度があるので、条件が適用になれば返金もあります。
全額返金制度については、後で詳しく解説します。
成婚退会
成婚退会の場合は、サービス満了により返金はありません。
成婚退会の場合も、25日の営業時間までに連絡すれば、当月末で退会できます。
エン婚活エージェントの全額返金保証
エン婚活エージェントには、全額返金保証があります。
しっかり婚活しても、3ヵ月間お見合い（コンタクト）成立がなければ、登録料と3ヵ月分の月会費が返金される制度です。
全額返金保証の対象となるためには、条件があります。
エン婚活エージェント全額返金保証の条件
- 紹介されたうち最低1名に、会うことを希望する（毎月）
エン婚活エージェント全額返金保証の対象外となるケース
- 希望条件が著しく変わった場合
- 全額返金保証の期間が満了する前の退会
- 紹介中止の申し出をした場合
- 紹介に対する回答を期限内にしなかった場合
- 入会申し込みから1ヵ月以内に紹介可能状態にならなかった場合
- 月会費の支払いが遅延し、サービス提供が停止された場合
紹介されたうち最低1名には会うことを希望する（毎月）
エン婚活エージェントでは、毎月6名の紹介があります。
この紹介された会員の中から最低1名には、会うことを希望しなくてはなりません。
ただし、宮城県、福岡県、熊本県、佐賀県、広島県、岡山県、山口県、静岡県、北海道やサービス提供エリア外の会員は、この条件は適用されません。
希望条件を著しく変えない
相手の希望条件を、大幅に変えてはいけません。
全額返金保証の期間中に退会しない
全額返金保証の期間が終わる前に退会してはいけません。
紹介中止の申し出をしない
エン婚活エージェントに、毎月の紹介を中止する申し出をしてはいけません。
紹介に対する回答を期限内にする
紹介に対する回答は、すべて期限内（7日以内）にしなければなりません。
入会申し込みから1ヵ月以内に紹介可能状態にする
入会申し込みから1ヵ月以内に紹介可能状態にしなければなりません。
紹介可能状態とは、入会に必要な書類をすべて提出し、会員プロフィールの登録が完了し、月会費支払いの決済方法の登録が終わった状態のことです。
月会費の支払いを遅延しない
月会費の支払いを遅延しないようにします。
月会費の支払いが遅延すると、サービス提供が停止され、全額返金保証の対象外となります。
全額返金保証の注意点
3ヵ月の数え方
全額返金保証の期間である3ヵ月は、次のように算出します。
- 契約成立した月の、翌月を起算月として3ヵ月目の月末まで
- 契約成立した月に紹介が始まった場合は、契約成立した月を起算月として3ヵ月目の月末まで
コンタクト成立とは
コンタクト成立とは、会うこと（お見合いをすること）をお互いに意思表示することです。
実際に会うことではありません。
そのため、コンタクト成立しても、何らかの事情で実際のお見合いが中止になった場合でも、全額返金保証の対象外となります。
エン婚活エージェントの違約金・キャンセル料
エン婚活エージェントでは、キャンセル料を支払うケースがあります。
ファーストコンタクトのキャンセル
ファーストコンタクト（お見合い）の当日キャンセルは、理由に関わらず5,000円（税込）のキャンセル料がかかります。
遅刻・待ち合わせ場所の間違いなどが理由だった場合でも、キャンセル料がかかります。
また、ファーストコンタクトの日程調整・キャンセルの連絡が、前日の21時以降になった場合も「当日キャンセル」とみなされキャンセル料が発生します。
ファーストコンタクトの2日前～に日程調整をする場合は、エン婚活エージェントへ電話する必要がありますが、電話連絡をしなかった場合も「当日キャンセル」とみなされます。
エン婚活エージェントの退会・返金・休会に納得できたら、資料請求から
エン婚活エージェントは、1年以内の結婚をめざせる結婚相談所ですし、退会・返金・休会についてしっかり決められているので、安心して活動スタートできるでしょう。
とはいえ、エン婚活エージェントでの活動を決める前に、確認したいのは自分にあう結婚相談所か、ということ。
どんな人と出会いたいか、どんな婚活をしたいかによって、自分にあう結婚相談所はひとそれぞれ異なります。
まずはエン婚活エージェントが自分にあう結婚相談所か判断するために、まずは資料請求からスタートしましょう。
エン婚活エージェントの資料請求は、公式ページから手続きができ、メールで送られてきますよ。
エン婚活エージェントの無料サービス体験をやってみよう
エン婚活エージェントの無料サービス体験で、入会を決める前に活動を試してみましょう。
エン婚活エージェントに入会したら、どのように活動をすすめていくのかわかります。
また、自分の希望条件に合う人がどのくらいいるかもわかるので、安心して入会を決められるでしょう。
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エン婚活エージェントを退会したらどうする？
なぜなら、エン婚活エージェントでうまくいかなかった人でも、利用する婚活サービスを変えてみたら、すんなり結婚相手と出会えた、というケースはたくさんあるからです。
出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。
エン婚活エージェントを退会した人に検討してもらいたいのは、naco-do(ナコード)です。
オンライン結婚相談所の中で、いちばん低料金で、かつたくさんの会員の中から相手を探せるからです。
また、実店舗のある結婚相談所に変えたいなら、最安値のゼクシィ縁結びエージェントを検討しましょう。
他の結婚相談所を検討するなら一括資料請求もオススメ
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住所入力の画面の一番上に「会社名を記載していない封筒で資料送付を希望する」という項目があるので、ここをチェックしておけば郵便物を見るだけでは結婚相談所から送られてきたとは誰にもわかりません。
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相談所を選ぶなら資料請求から
結婚相談所を検討中なら、必ず資料請求をしましょう。なぜなら、結婚相談所は資料請求をした人だけにキャンペーン情報を出すことが多いからです。
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