結婚相談所エミナンスの退会方法は?休会できる?返金・違約金など解約前の注意点

「結婚相談所エミナンスの退会方法を知りたい」

エミナンスは横浜にある老舗の結婚相談所ですね。

ここでは、入会前に確認しておきたいエミナンスの退会・休会・返金・違約金についてまとめました。

ミサキ編集長

5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。

結論からいうと
エミナンスは、いつでも中途退会できます

退会を伝えるタイミングによっては返金もあります

エミナンスを退会して婚活を続ける人は↓

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目次

エミナンスの退会は2パターン

エミナンスの退会は、大きく分けて2パターンです。

  1. 成婚退会
  2. 中途退会

成婚退会

エミナンスの退会の1つめは、「成婚退会」です。

エミナンスで出会った2人が結婚を決め、婚活を終わりにすると決めたタイミングで、いつでも成婚退会できます。

エミナンスでは、交際相手と正式に婚約する前でも、成婚退会は可能。

成婚退会したら、パートナーと二人で結婚式・披露宴・新生活の準備を進めていきましょう。

エミナンスでは、デザイナーウェディングドレスの販売店の紹介をしています。

借りるよりも安く、素敵なデザインのウェディングドレスなので、興味がある人は利用してみましょう。

中途退会

成婚退会以外の理由で退会するときは、すべて「中途退会」です。

活動の途中で、エミナンスからの退会を考えることもあるかもしれません。

中途退会は、次の理由から考えることが主。

  • 希望する相手との出会いがない
  • お見合いが成立しない
  • お見合いから交際に発展しない
  • 交際から成婚につながらない
  • 婚活に疲れてしまった
  • 活動費の支払いが難しくなった
  • エミナンス以外で出会った人と、結婚を前提に交際が決まった

エミナンスの退会方法は

エミナンスの退会手続きはどうしたらよいのでしょうか。

エミナンスからの退会を決めたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。

その後、所定の退会用紙に必要事項を記入し、退会手続きは完了となります。

エミナンスで成婚退会のときは、成婚料の支払い手続きをして退会します。

エミナンスを退会したら返金はある?

ミサキ編集長
エミナンスへ退会の連絡をするタイミングによって、返金もあります。

ちなみに、結婚相談所のサービスは、消費者庁特定商取引法ガイドにより中途解約のガイドラインが定められています。

契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)

エミナンスでは、入会契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。

クーリングオフが適用になると、支払った費用はすべて返金されます。

クーリングオフを過ぎての中途退会

クーリングオフの期間が過ぎても、エミナンスはいつでも自己都合で中途退会できます。

最初に支払った入会金・登録料の返金はありません

未利用サービス分の費用は返金されますが、退会にともなう解約料(違約金)がかかります。

この解約料(違約金)は、利用プランや退会の時期により異なるため、退会するときに確認しましょう。

ちなみに、結婚相談所は特定商取引法の対象業種。

結婚相談所における中途退会のときの解約料(違約金)の上限は、この特商法にて定められています。

中途解約のときの解約料の上限

  • サービス提供前:3万円
  • サービス提供後:2万円または契約残額の20%に相当する額のいずれか低い額

参考:特定商取引ガイド

エミナンスも、この特商法に従って退会のときの解約料(違約金)を定めています。

ミサキ編集長

解約料(違約金)は、多くてもサービス提供前は3万円、サービス提供後は2万円と覚えておくと安心ですね。

ミサキ編集長
ちなみに、念のためですが、すでにサービスを受けた分の費用は返金対象外。

未利用のサービス費用から、違約金を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。

また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められていますよ。

エミナンスの入会契約のときに、書面でも解約料(違約金)を確認しておきましょう。

成婚退会

成婚退会の場合はサービス満了となり、返金はありません。

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エミナンスで休会できるかは要確認

エミナンスに休会制度があるかは、公式サイトには記載がありません。

そのため、エミナンスで休会できるかは、入会のときに最新情報を確認しておきましょう。

エミナンスでは再入会もできますが、いちど退会してしまうと、再入会の際はまた初期費用がかかってしまいます。

そのため、退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会制度の利用を検討しましょう。

エミナンスを退会するときの注意点

エミナンスを退会するときの注意点をまとめました。

精一杯活動したか振り返ってみる

ミサキ編集長
エミナンスで精一杯の活動ができているか、自分のこれまでの行動を振り返りましょう。

エミナンスは、コースによってはお見合い料はかからず、お見合い回数は制限なしです。

この特徴を生かして、できるだけお見合いを申し込んだり、申し込まれたお見合いを受けているでしょうか。

たとえ乗り気でない相手とのお見合いでも、実際に会ってみたら、プロフィールからは伝わらない魅力的な人だった、というケースは多いもの。

また、利用できるサービスはすべて使ってみましょう。

退会に少しでも迷いがあれば相談しよう

エミナンスは創業50周年の老舗結婚相談所で、実績と経験があります。

多くの会員を成婚に導いた実績のある、熟練カウンセラーに相談できるのがエミナンスの魅力です。

ミサキ編集長
退会に少しでも迷いがあるときは、カウンセラーに相談しましょう。

困ったとき、うまくいかないときにプロに相談できるのが、結婚相談所ならではのメリットです。

うまくいかない婚活を、打開するアドバイスをきっともらえるでしょう。

ミサキ編集長
退会の決意が固い人は、エミナンスを退会しましょう。

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退会・返金に納得できたらエミナンスへ問い合わせをしよう

これまで、エミナンスの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。

  • いつでも退会できる
  • 中途退会はタイミングによって返金もある
  • 休会できるかは要確認

エミナンスは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。

ミサキ編集長
エミナンスの退会・返金について納得できたら、まずはエミナンスに問い合わせしてみましょう。

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エミナンスを中途退会したらどうする?

エミナンスで中途退会しても、パートナー探しは続けていきましょう。

なぜなら、エミナンスでうまくいかなかった人でも、利用する婚活サービスを変えてみたら希望する相手と巡りあえて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。

出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。

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