「結婚情報アルファライフの退会方法を知りたい」
結婚情報アルファライフは、初期費用をおさえて婚活をスタートできる、仲人さんによる紹介メインの結婚相談所ですね。
ここでは、入会前にも確認しておきたい結婚情報アルファライフの退会・休会・返金・違約金についてまとめました。
ミサキ編集長5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。
退会を伝えるタイミングによっては返金もあります。
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アルファライフの退会は2パターン
ミサキ編集長- 成婚退会
- 中途退会
成婚退会
アルファライフの退会の1つめは、「成婚退会」です。
結婚情報アルファライフでは、成婚の定義を「会員同士がお互いに結婚すると決めること」としています。
正式に婚約をする前でも、アルファライフで出会った2人が結婚の意思を固め、婚活を終わりにすると決めた時点で成婚退会となります。
成婚退会後は、2人で新生活に向けての準備をしていきましょう。
中途退会
成婚退会以外の理由で退会するときは、すべて「中途退会」です。
中途退会を考えるのは、主に次の理由からのことが多いでしょう。
- 希望する相手を紹介してもらえない
- お見合いが成立しない
- お見合いから交際につながらない
- 交際していた人と破局した
- 婚活に疲れてしまった
- 活動費の支払いが難しくなった
- 婚活方法に疑問を持つようになった
- アルファライフ以外で出会った相手と、結婚前提の交際が決まった
会員からの申し出により、いつでも中途退会できます。
結婚情報アルファライフの退会手続きは
結婚情報アルファライフの退会手続きは、どうしたらよいのでしょうか。
結婚情報アルファライフからの退会を決めたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。
退会理由を聞かれるので、事前に回答を準備しておくとスムーズです。
その後、所定の退会届に必要事項を記入して、提出すれば退会手続きは完了です。
成婚退会の場合は、成婚料の支払い手続きもします。
結婚情報アルファライフを退会したら返金はある？
ミサキ編集長ちなみに、結婚相談所のサービスは、消費者庁の特定商取引法ガイドにより中途解約のガイドラインが定められています。
契約から8日以内のクーリングオフ（全額返金）
結婚情報アルファライフは、契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。
クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。
クーリングオフを過ぎた中途退会
クーリングオフの期間が過ぎても、アルファライフは、自己都合でいつでも中途退会できます。
未活動期間の活動費は、違約金をさしひいて返金になります。
違約金は、退会のタイミング（在籍期間）により異なるため、実際の違約金・返金額は退会の連絡をしたときに確認しましょう。
ちなみに、結婚相談所は特定商取引法（特商法）の対象業種。
結婚相談所における中途退会のときの解約料（違約金）の上限は、この特商法にて定められています。
結婚情報アルファライフでも、この特商法にそって解約料・返金額が決められています。
ミサキ編集長解約料（違約金）は、サービス提供前は最大3万円、サービス提供後は最大2万円と覚えておくと安心ですね。
ミサキ編集長未利用のサービス費用から、違約金を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。
また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められていますよ。
結婚情報アルファライフの入会契約のときに、書面でも規定を確認しておけば安心ですね。
成婚退会
成婚退会の場合、サービス満了となり、返金はありません。
結婚情報アルファライフで休会できるかは要確認
結婚情報アルファライフで休会できるかは、公式サイトに記載がありません。
そのため、休会できるかについては、入会を決める前に最新情報を確認しておきましょう。
一時的に活動が難しくても再開の見込みがあるとき、中途退会するかでなやむときに、休会制度が利用できると便利です。
結婚情報アルファライフを中途退会するときの注意点
結婚情報アルファライフを中途退会するときの注意点をまとめました。
退会を引き留められることも
結婚情報アルファライフに中途退会希望と伝えたら、引き留められる可能性は高いです。
アルファライフが引き留めるのは、中途退会ではなく成婚退会して欲しいという願いからですが、
退会に少しでも迷いがあるなら、担当スタッフに相談しましょう。
アルファライフの担当者は、婚活のプロ。
婚活中の悩みをプロに相談できるのは、結婚相談所ならではのメリットです。
悩みを解決する的確なアドバイスをしてくれるはず。
とはいえ、退会の意思が固いなら、その旨を伝えれば、強く引き留められることはありません。
ミサキ編集長
退会・返金に納得できたら結婚情報アルファライフの資料請求をしよう
これまで、結婚情報アルファライフの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。
- いつでも退会できる
- 中途退会はタイミングによって返金もある
- 休会できるかは要確認
結婚情報アルファライフは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。
ミサキ編集長結婚情報アルファライフも含めて、複数の結婚相談所の資料をまとめて取り寄せすることもできます。
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結婚情報アルファライフを退会したらどうする？
ミサキ編集長なぜなら、結婚情報アルファライフでうまくいかなかった人でも、結婚相談所を変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。
出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。
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