サンセリテ青山の退会方法は？休会できる？返金・違約金など解約前の注意点

2025年4月3日

「サンセリテ青山の退会方法は？」

サンセリテ青山は、男性会員の平均年収が1,500万円。そんな男性との出会いを求める女性から人気の結婚相談所ですね。

ここでは、入会前にも確認しておきたいサンセリテ青山の退会方法、返金・休会・違約金についてまとめました。

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サンセリテ青山の退会は2パターン

ミサキ編集長

サンセリテ青山の退会は大きく分けて2パターンです。

中途退会
成婚退会

中途退会

会員期間中に、会員から申し出をした場合は、いつでも退会できます。

次のような理由から退会する場合は、「中途退会」となります。

いい人が紹介されない
お見合いが成立しない
お見合いから交際に発展しない
交際から成婚につながらない
婚活に時間を割けなくなった
婚活費用の支払いが難しくなった
婚活に疲れてしまった
他で出会った人と結婚前提で交際が決まった

成婚退会

「成婚退会」とは、サンセリテ青山をとおして出会った相手との結婚が決まり、退会することを指します。

サンセリテ青山では、正式に婚約する前でも、交際する2人が結婚への意思を固め、婚活を割にすることを決めたタイミングで、いつでも成婚退会できます。

サンセリテ青山の退会手続き

サンセリテ青山の退会手続きはどうしたらよいのでしょうか。

サンセリテ青山からの退会を決めたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。

退会理由を必ず聞かれるので、事前に準備しておくとスムーズです。

その後、所定の退会フォームに必要事項を記入して提出すれば、退会手続きは完了です。

成婚退会の場合は、お相手と店舗を訪れ、成婚退会の報告とあわせて、担当スタッフにお礼の気持ちを伝えましょう。

サンセリテ青山のスタッフから、直接お祝いのことばをかけてもらえば、成婚退会の喜びもひとしお。

サンセリテ青山は、女性会員には成婚料はありません。

男性会員のみ、成婚料40万円(税込)を支払って退会となります。

サンセリテ青山を退会したら返金はある？

ミサキ編集長

サンセリテ青山に退会を申し出るタイミングによって、返金もあります。

中途退会の返金規定について、サンセリテ青山の公式ではあまり触れられていないため、返金があるか不安な人もいるかもしれません。

ちなみに、結婚相談所のサービスは、消費者庁の特定商取引法ガイドにより中途解約のガイドラインが定められています。

ミサキ編集長

この特定商取引法で、結婚相談所における返金規定・違約金はきちんと決められています。

法律に違反すると、行政処分で業務停止命令がでることも。

そのため、すべての結婚相談所は、この特定商取引法にしたがっているのです。

契約から8日以内のクーリングオフ（全額返金）

サンセリテ青山では、入会契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。

クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。

クーリングオフを過ぎてからの中途退会

クーリングオフの適用期間を過ぎても、サンセリテ青山はいつでも中途退会できます。

クーリングオフを過ぎての中途退会は、未活動分の月会費が返金されます。

ちなみに、特定商取引法では、次のように違約金の上限が決められ、差額は返金されると定められています。

中途解約のときの解約料の上限

サービス提供前：3万円
サービス提供後：2万円または契約残額の20％に相当する額のいずれか低い額

参考：特定商取引ガイド

ミサキ編集長

ちなみに、念のためですが、すでにサービスを受けた分の費用は返金対象外。

未利用のサービス費用から、違約金（解約料）を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。

また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められています。

書面でも確認しておけば安心ですね。

成婚退会

成婚退会の場合は、サービス満了となり、返金はありません。

サンセリテ青山を中途退会するときの注意点

サンセリテ青山は休会もできる

サンセリテ青山には、休会制度もあります。

サンセリテ青山では再入会もできますが、いちど退会してしまうと、再入会の際はまた初期費用がかかってしまいます。

そのため、退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会制度の利用を検討しましょう。

休会の注意点

休会中は月会費なし
最長1年間の休会ができる

退会に少しでも迷いがあれば相談しよう

ミサキ編集長

サンセリテ青山からの退会に、少しでも迷いがあれば、担当スタッフに相談しましょう。

というのも、中途退会のときは、婚活がうまくいかない理由の退会希望だと、引きとめられる可能性が高いからです。

引きとめるのは、中途退会ではなく成婚退会して欲しい、という願いから。

サンセリテ青山のスタッフは、婚活のプロです。

婚活がうまくいかないなら、担当者に相談すれば、うまくいかない婚活を打開するアドバイスをもらえるはず。

納得できるアドバイスがもらえれば、退会を先延ばしにして、活動を続けるのも1つの手です。

とはいえ、退会の意志が固いなら、その旨を伝えれば、強く引きとめられることはありません。

ミサキ編集長

休会はしない、退会の意思が固い、という人は、サンセリテ青山から退会しましょう。

サンセリテ青山を中途退会したらどうする？

ミサキ編集長

サンセリテ青山を退会しても、パートナー探しは続けていきましょう。

なぜなら、サンセリテ青山でうまくいかなかった人でも、

結婚相談所を変えてみたら、すんなり結婚相手に出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。

出会いの場所を変えたら、新しい出会いが待っていますよ。

サンセリテ青山の退会理由別に、次に検討したい結婚相談所をご紹介していきます。

費用が理由でサンセリテ青山を退会するなら

ミサキ編集長

対面サービスありで低料金なのは、ゼクシィ縁結びエージェントです。

運営会社	(株)リクルートホールディングス
拠点	28店舗
料金	入会金33,000円月会費9,900円～年間活動費めやす151,800円～
会員数	約2.9万人～（コネクトシップ）
申し込み可能数	20名/月～
公式サイト	https://zexy-en-soudan.net/index-a.html

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サポートは少なめ。サポートの有無でプランを選べる

このような特徴があるため、料金重視の人、自分のペースで活動したい人は、ゼクシィ縁結びエージェントを選択肢に入れましょう。

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ミサキ編集長

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ミサキ編集長

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拠点	東京都港区南青山
料金	初期費用55,000円～月会費7,700円年間活動費めやす433,400円～
会員数	約9.4万人～（IBJ/日本ブライダル連盟/日本仲人協会/良縁ネット）
申し込み可能数	200名/月～
公式サイト	https://www.excellence-aoyama.jp/