マダカナ

結婚相談所マダカナの退会方法は?休会できる?返金・違約金など解約前の注意点

「マダカナの退会方法を知りたい」

マダカナは初期費用なしで婚活スタートできる、ゼロ円婚活が人気の結婚相談所ですね。

ここでは、入会前にも確認しておきたいマダカナの退会方法、休会・返金・違約金、そして退会のときの注意点をまとめました

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)

5年以上にわたり179超の婚活サービスを利用・調査してきた私が解説します。

結論からいうと

マダカナに入会したあとは、自分の都合でいつでも中途退会できます

退会を伝えるタイミングによっては返金もあります

また、退会に迷うときには休会制度もあるので安心です。

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結婚相談所マダカナの退会方法を知っておきたい

エリナ婚活中
エリナ婚活中
結婚相談所マダカナへの入会を考えています。

入会したあと、もしも途中で退会したくなったときには、すぐに退会できるのでしょうか?

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
はい。マダカナは、自己都合でいつでも中途退会できますよ。
エリナ婚活中
エリナ婚活中
そうなんですね。中途退会のときは、マダカナから返金はありますか?
ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
そうですね。退会を伝えるタイミングにより、返金されることがきちんと決まっています。

それでは、結婚相談所マダカナの退会・返金について解説していきます。

マダカナの退会は2パターン

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
マダカナの退会は大きく分けて2パターンです。
  1. 成婚退会
  2. 中途退会

成婚退会

マダカナの退会の1つめは、「成婚退会」です。

「成婚退会」とは、マダカナをとおして出会った相手との結婚が決まり、退会することを指します。

 

マダカナでは、正式に婚約する前でも、交際する2人が結婚を決めて婚活を終わりにすると決めたタイミングで、いつでも成婚退会できます。

 

また、次のケースも成婚とみなされ、成婚料を支払ってマダカナを退会します。

男女双方でプロポーズ、求婚または求婚にあたる意思表示(口頭・記載を含む)をした場合、且つ双方が同意した場合。
婚前交渉があった場合。(範囲・規約はご面談で詳しくお聞きください。)
結婚の口約束(プロポーズ)、同居、同棲をした場合 (短期間や宿泊を伴う旅行も含む)
交際と承諾した日(基準日は、お見合いをした日)から一定期間経過した場合(当社基準有り)
退会後、過去に当相談所を通じてお見合いした方と結婚した場合。

中途退会

成婚退会以外の理由で退会するのは、すべて「中途退会」になります。

主に次の理由のために、中途退会を考えることが多いでしょう。

  • 希望する相手と出会えない
  • お見合いが成立しない
  • お見合いから交際につながらない
  • 交際から成婚に発展しない
  • 婚活に疲れてしまった
  • 活動費の支払いが難しくなった
  • 婚活方法に疑問を持つようになった
  • マダカナ以外で出会った人と結婚前提で交際することになった

結婚相談所マダカナの退会手続きは担当者へ

結婚相談所マダカナの退会手続きはどうしたらよいのでしょうか。

マダカナからの退会をきめたら、担当スタッフにまずは電話で伝えましょう。

退会理由を聞かれるため、事前に準備しておくとスムーズです。

その後、指定の退会用紙に必要事項を記入して、提出すれば退会手続きは完了です。

 

成婚退会したら、結婚生活に向けての結婚指輪、式場、引っ越し、保険、家具などのサービス紹介もマダカナではあります。

また、成婚退会したあともマダカナに相談できます。

結婚後の、夫婦や育児に対する悩みでも相談OKです。

 

また、夫婦や家族で参加できるイベントも開催しており、成婚退会したあともお付き合いが続いていくのは嬉しいですよね。

マダカナを退会したら返金はある?

マダカナへ退会の連絡をするタイミングによって、返金もあります。

契約から8日以内のクーリングオフ(全額返金)

マダカナでは、入会契約から8日以内に書面で通知すれば、クーリングオフの適用となり、無条件で解約できます。

クーリングオフが適用になると、契約破棄の理由に関わらず、支払った費用はすべて返金されます。

クーリングオフを過ぎての中途退会

クーリングオフの適用期間が過ぎても、マダカナはいつでも自己都合で中途退会できます。

クーリングオフの適用期間が過ぎての中途退会は、中途解約手数料がかかります。

未活動分の活動費は、中途解約手数料を差し引いて返金される可能性もあります。

 

中途解約手数料は、会員期間や料金プランにより様々。

そのため、退会の連絡をしたときに、実際にいくら返金されるのかマダカナに確認しておきましょう。

 

ちなみに、結婚相談所は特定商取引法(特商法)の対象業種。

結婚相談所における中途退会のときの解約料(違約金)の上限は、この特商法にて定められています。

中途解約のときの解約料の上限

  • サービス提供前:3万円
  • サービス提供後:2万円または契約残額の20%に相当する額のいずれか低い額

参考:特定商取引ガイド

マダカナも、この特商法に従って解約手数料を定めています。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
つまり、

解約料(違約金)は、多くてもサービス提供前は3万円、サービス提供後は2万円と覚えておくと安心ですね。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
ちなみに、念のためですが、すでにサービスを受けた分の費用は返金対象外。

未利用のサービス費用から、違約金を差し引いた額が返金されるため、退会のタイミングによっては返金がないケースもあります。

また、特定商取引法では、結婚相談所は会員との契約のときに、中途解約の規定を必ず書面で渡すことが定められていますよ。

マダカナでの入会契約のときに、書面でも中途解約の規定を確認しておけば安心ですね。

成婚退会

成婚退会の場合はサービス満了となり、返金はありません。

マダカナを中途退会するときの注意点

マダカナを中途退会するときの注意点をまとめました。

マダカナは休会制度もある

マダカナでは休会制度もあります。

マダカナでは再入会もできますが、いちど退会してしまうと、再入会の際はまた初期費用がかかってしまいます。

そのため、退会に迷いがあるときや、一時的に活動が難しくても再活動の見通しがあるときは、まずは休会制度の利用を検討しましょう。

退会前に精一杯活動したか振り返ろう

マダカナからの退会を決める前に、これまでの婚活を思い出し、精一杯活動できていたか振り返りましょう。

 

マダカナは月会費はなし、お見合い料は1,000円~5,000円/1回と、かなりの低料金。

この特徴を生かして、お見合いを積極的に組んでいるでしょうか。

気乗りのしない相手とのお見合いでも、会ってみたら魅力的な人だった、ということは良くある話。

 

また、定期コンサルティングでは、活動中の悩みや不安な気持ちを包み隠さずにスタッフに相談しているでしょうか。

 

また、利用できるサービスはすべて使ってみましょう。

マダカナで悔いのない活動ができていれば、心残りなく退会できます。

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ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
休会はしない、退会の決意が固い、という人は、マダカナを退会しましょう。

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退会・返金に納得できたらマダカナへ問い合わせしよう

これまで、マダカナの退会・返金システムについて、詳しくご紹介してきました。

  • いつでも退会・休会ができる
  • 中途退会はタイミングによって返金もある

マダカナは初期費用を一括して支払いますが、中途退会のときの返金規定はしっかり決められているので安心ですね。

ミサキ(管理人)
ミサキ(管理人)
マダカナの退会・返金について納得できたら、まずはマダカナに問い合わせしてみましょう。

マダカナから中途退会したらどうする?

結婚相談所マダカナを中途退会しても、パートナー探しは続けていきましょう。

なぜなら、マダカナでうまくいかなかった人でも、利用する婚活サービスを変えたら理想的な相手と出会えて結婚が決まった、というケースはたくさんあるからです。

出会いの場所を変えれば、新しい出会いが待っていますよ。

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